پرسش های متداول

با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا روش های ارسال زیر برای شما در فاکتور خرید فعال می‌شود که به خواست خود می‌توانید هرکدام را انتخاب کنید :

• پست پیشتاز
• پست تیپاکس
• پست سفارشی
• باربری
• پیک موتوری

همپنین با توجه به سیاست فروشگاه در راستای جلب رضایت مشتریان خود، امکان ارسال رایگان کالا برای بعضی از کالا ها نیز وجود دارد. بدین منظور کالاهایی که شامل ارسال رایگان می‌شوند با گزینه " ارسال رایگان " در قسمت معرفی کالا مشخص می‌شوند.

زمان ارسال کالا (تحویل به باربری) حداکثر 2 روز کاری است

برای اضافه کردن آدرس جدید جهت ارسال کالا باید به بخش " جعبه آدرس ها " مراجعه کنید.برای این منظور به دو صورت عمل کنید:

• پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت " آدرس های ارسالی " به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
• در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک " جعبه آدرس ها " به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج کنید.

چرا بیسیم واکی تاکی مجاز ؟
استفاده از بیسیم واکی‌تاکی مجاز ( دارای مجوز از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است ) نیاز به داشتن هیچ گونه مجوزی ندارد و بهره‌بردار می‌تواند با مراجعه به وب‌سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به آدرس ( www.cra.ir ) از مجاز بودن بیسیم ( تاییدیه مجوز ) اطمینان حاصل نماید.

استفاده از بیسیم واکی‌تاکی مجاز این امکان را می‌دهد تا در صورت بروز هر مشکلی در دستگاه، و یا عدم اطلاعات در مورد نحوه استفاده، تهیه لوازم جانبی، تعمیرات و …. با برقراری تماس به مرکز خدمات و پشتیبانی برای رفع مشکل و یا گرفتن اطلاعات اقدام شود ( شامل گارانتی و خدمات پس از فروش ).
از دیگر ویژگی‌های قابل توجه بیسیم واکی‌تاکی مجاز، عدم محدودیت در تعداد کاربران از دستگاه بیسیم واکی تاکی جهت برقراری ارتباط بین پرسنل و به صورت نامحدود در مکان مورد استفاده است.
شایان ذکر است بیسیم واکی تاکی مجاز هیچ نیازی به نصب و راه اندازی و یا نصب آنتن و دکل ندارد.

تمامی عرضه کنندگان بیسیم واکی تاکی مجاز ( حرفه ای ) دارای پروانه خرید و فروش تجهیزات رادیویی از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی هستند،
بی سیم‌های غیر مجاز به صورت غیر قانونی و قاچاق وارد کشور شده و هیچ گونه مجوزی از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ندارند، در نتیجه تهیه، بهره‌برداری و خرید و فروش آنها غیرقانونی است و از جرایم آن می‌توان به ثبت و ضبط بیسیم، حبس و پرداخت جریمه نقدی اشاره کرد. در صورتی که بهره‌برداری از بی سیم های غیر مجاز در محیط عمومی غیرقانونی است اما از بیسیم‌ های واکی تاکی مجاز می‌توانید براحتی در اماکن عمومی استفاده کنید.
همچنین بی سیم های غیرمجاز فاقد ضمانت و خدمات پس از فروش هستند و در صورت خراب شدن دستگاه، نمایندگی برای تعمیر آنها وجود ندارد.
امواج رادیویی در بیسیم واکی تاکی مجاز با توان خروجی ۰.۵ وات می‌تواند از میان دیوارها و موانع عبور کند و تا فاصله ۱۵۰۰ متر بدون اتصال به هرگونه دکل، آنتن، دستگاه فرستنده مادر، سانترال ( ریپیتر ) پیام رادیویی را ارسال و دریافت نماید.
بی سیم ها جایگاه خود را در تمامی سازمان‌ها و شرکت های دولتی و خصوصی حفظ کرده‌اند، در گذشته بیسیم‌ها در ابعاد بسیار بزرگ‌تر به اندازه‌ یک کوله پشتی بودند که عموما به سختی حمل آنها صورت می‌گرفت .
بعدها حتی با رشد تکنولوژی و ظهور تلفن همراه که با امواج الکترومغناطیس و اتصال به شبکه مخابراتی سراسری کار می‌کند، بیسیم ها جایگاه خود را حفظ کردند و در ابعاد کوچکتر، به اندازه‌ی یک تلفن همراه با کارایی و آپشن های منحصر بفرد نسبت به موبایل به بازار عرضه گردیده است.
نمونه‌های جدید بیسیم واکی تاکی مجاز دارای صفحه نمایش بوده که این امکان را بوجود می‌آورد تا از میزان ظرفیت شارژ باتری، فرکانس مورد استفاده دستگاه، تنظیمات اختصاصی هر دستگاه بیسیم و در صورت لزوم و دارا بودن امکان تغییر کد های ضد شنود برای خصوصی کردن مکالمات استفاده نمود.

بیسیم واکی‌تاکی مجاز :
بیسیم واکی‌تاکی در اصل همان رادیو است، با این تفاوت که باند فرکانس بیسیم واکی تاکی UHF است و باند فرکانس رادیو FM, AM, SW, … است .
در رادیو تنها دریافت فرکانس صورت می‌پذیرد ولی در بیسیم واکی‌تاکی دریافت و ارسال فرکانس انجام میشود.
بیسیم واکی‌تاکی بدون نیاز به نصب هرگونه لوازم جانبی قادر به ارسال و دریافت امواج رادیویی ( فرکانس ) است.
بی سیم ها با دو باند VHF و UHF کار می‌کنند، به امواج رادیویی UHF، LF، VLF و MF، امواج رادیویی با فرکانس کوتاه گفته می‌شود، بیسیم های واکی تاکی مجاز دارای مجوز از سازمان تنظیم مقررات با توان خروجی ۰.۵ وات توانایی ارسال و دریافت فرکانس در باند فرکانسی UHF با برد مفید تا فاصله ۱۵۰۰ متر دارد و در صورتی که محیط بدون موانع و معارض ( ایده آل ) باشد، برد دستگاه تا ۳ کیلومتر و یا بیشتر هم می‌رسد که البته به این فاصله، برد اسمی دستگاه گفته می‌شود.
به امواج رادیویی VHF و یا HF، امواج رادیویی با فرکانس بلند گفته می‌شود، باند فرکانسی VHF در صورتی که به دستگاه فرستنده مادر ( ریپیتر )، آنتن متصل شود می‌تواند برد نامحدود داشته باشد.
مزایای بیسیم واکی تاکی مجاز نسبت به تلفن همراه :
با توجه به ظهور تکنولوژی‌های جدید در تلفن همراه، ‌بیسیم واکی تاکی مجاز همواره محبوبیت پیشین خود را در سازمان‌ها و شرکت های دولتی و خصوصی داراست. عمده‌ترین دلیل محبوبیت بی سیم به نسبت تلفن همراه، امکان مکالمه گروهی در بیسیم‌ها است، در تمامی سازمان‌ها که هماهنگی، اصل مهم میان پرسنل اجرایی و اداری است، گاهی برای تسریع روند کاری نیاز به تماس گروهی میان افراد است که برخلاف تلفن همراه که تنها دو نفر امکان تماس با یکدیگر را در طول زمان دارند، در بیسیم واکی تاکی مجاز می‌توان بصورت نامحدود با تعداد افراد نامحدود تماس گروهی برقرار کرد.
بیسیم واکی تاکی مجاز دارای کانال‌های متعدد است ( بستگی به تعداد فرکانس اختصاصی دستگاه )، که بر روی هر کانال می‌توانید، بینهایت مکالمه داشته باشید و مکالمه خود را توسط سیستم کد گذاری اختصاصی هر دستگاه بیسیم، خصوصی و یا طبقه بندی کنید.
تعداد ست شدن بیسیم واکی تاکی مجاز نامحدود بوده و حتی خود بیسیم های واکی تاکی با برندهای متفاوت با یکدیگر قابل مچ شدن هستند.
تماس در بیسیم‌ها کاملاً رایگان است، در صورتی که برای تماس با تلفن همراه ناگزیر هستید که هزینه پرداخت کنید، بیسیم واکی تاکی مجاز این امکان را برای شما بوجود آورده است که بصورت نامحدود و کاملا رایگان، مکالمه کنید.
با توجه به اینکه تلفن همراه برای ایجاد مکالمه به شبکه سراسری مخابرات متصل می‌گردد، در برخی مناطق که فاقد پوشش دهی تلفن همراه است، دچار عدم آنتن دهی، قطعی و یا نویز و پارازیت می‌گردد، در صورتی که بیسیم واکی تاکی مجاز با امواج رادیویی و بدون اتصال به دستگاه فرستنده مادر کار می‌کند و حتی در منطقه ای که فاقد پوشش دهی تلفن همراه است، شما می‌توانید با بیسیم خود بدون نویز، پارازیت و حتی قطعی به مکالمه بپردازید.